Conseiller/-ère numérique inbound 60 - 100 %
Centre clientèle Gümligen ou Bienne
Simplifier ensemble. Car la vie regorge de possibilités. Et est devenue plus complexe en même temps. C'est pourquoi nous recherchons des collaborateurs qui mettent en œuvre la simplicité avec nous.
Vos activités
- contribuer de manière significative à la satisfaction élevée de la clientèle en la conseillant sur les produits bancaires de base par vidéo et par téléphone
- aider la clientèle à utiliser les canaux numériques (par exemple, le service e-banking, l'application mobile Valiant ou l'application One)
- identifier un éventuel potentiel pour proposer des produits et prestations complémentaires
- contribuer activement à la réussite des objectifs grâce à votre mode de travail efficace
Vous possédez
- une formation de base achevée dans le secteur des services
- des connaissances du français et de l'allemand
- une personnalité serviable, sociable, patiente et orientée solutions
- un sens du contact, du conseil et de la vente
Nous offrons
Tâches
Nous offrons des tâches passionnantes et variées pour des collaborateurs qui participent, simplifient et font preuve d'idées engagées.
Culture
Nous sommes simples et clairs, dialoguons d’égal à égal et entretenons une culture collégiale et amicale.
Votre prochaine étape
Souhaitez-vous relever ce défi? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Questions sur le processus de candidature
Frau Sonja Brechbühl, vous donnera volontiers les renseignements désirés.
031 310 73 06Valiant favorise un environnement dans lequel les collaborateurs s'épanouissent et peuvent exploiter l'intégralité de leur potentiel. Des conditions de travail attrayantes, une rémunération équitable et des incitations ciblées sont l'expression de notre engagement.
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Notre processus de candidature
Confirmation de réception
Examen des dossiers
Entretien d'embauche
Offre et contrat
À notre sujet
Valiant est un prestataire financier suisse indépendant. Elle est exclusivement présente en Suisse et propose à la clientèle privée et aux PME une offre complète, simple et compréhensible dans tous les domaines financiers. Valiant est implantée localement dans quinze cantons : Argovie, Bâle-Campagne, Bâle-Ville, Berne, Fribourg, Jura, Lucerne, Neuchâtel, Saint-Gall, Schaffhouse, Soleure, Thurgovie, Vaud, Zoug et Zurich. En outre, elle est présente dans toute la Suisse grâce à ses prestations innovantes et numériques. Valiant affiche un total du bilan de 37,9 milliards de francs et emploie environ 1200 collaboratrices et collaborateurs, dont plus de 70 personnes en formation.
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