Digitale/r Berater/in Inbound 60 - 100 %
Kundencenter Gümligen oder Biel
Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.
Sie werden
- einen wichtigen Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit leisten, indem Sie Kunden zu Basis-Bankprodukten beraten – sowohl per Video als auch telefonisch
- die Kundschaft bei der Nutzung digitaler Kanäle (z.B. Onlinebanking, Mobile-App, One-App) unterstützen
- mögliches Potenzial erkennen, um ergänzende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten
- mit ihrer effizienten Arbeitsweise aktiv dazu beitragen, die definierten Ziele zu erreichen
Sie bringen
- eine abgeschlossene Grundausbildung im Dienstleistungssektor mit
- Deutsch- und Französischkenntnisse
- eine zuvorkommende, kontaktfreudige, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Freude am Kontakt mit Menschen sowie am Beraten und Verkaufen
Wir bieten
Aufgaben
Wir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.
Kultur
Wir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur.
Ihr nächster Schritt
Spricht Sie diese Herausforderung an? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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Unser Bewerbungsprozess
Eingangsbestätigung
Prüfen der Dossiers
Vorstellungsgespräch
Angebot und Vertrag
Über uns
Valiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tätig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert: Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zürich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 37,9 Milliarden Franken und beschäftigt rund 1200 Mitarbeitende – davon über 70 Auszubildende.
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